Thời gian bảo hành sản phẩm cho tất cả các sản phẩm của chúng tôi cung cấp là 12 tháng kể từ ngày bàn giao, nghiệm thu sản phẩm.
Chúng tôi bảo hành trọn đời với các lỗi cong vênh do gỗ.
Thời gian nhận và bảo hành sản phẩm
- Các ngày trong tuần trừ Chủ nhật và các ngày lễ, tết.
- Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản hoặc thông báo qua điện thoại của Quý khách hàng, nhân viên kỹ thuật bộ phận bảo hành sẽ có mặt tại địa điểm để khảo sát và sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm.
- Trường hợp không thể sửa chữa tại công trình, nhân viên kỹ thuật sẽ chuyển sản phẩm cần bảo hành về xưởng sản xuất để sửa chữa và sẽ có thông báo lại cho Quý khách hàng về thời gian sửa chữa.
